Als problemes, solucions, i als dubtes, respostes. No et sembla? Usar Bizum per compartir despeses entre amics o fer les teves compres en línia és super senzill. Ja saps que som molt cansats amb aquest tema. Però sí, és cert que de vegades sorgeixen algunes preguntes sobre la gestió del teu compte Bizum . Entre totes aquestes qüestions habituals hem seleccionat les tres que es repeteixen més i avui els donem resposta. Així que pren nota perquè volem que et converteixis en bizumer avançat .
Que no s’estengui el pànic! Aquesta situació és molt habitual, però no ho deixis per demà, que ens coneixem… eh? Per això has de comunicar a l’entitat bancària amb què estaves registrat que has canviat el teu número de mòbil perquè l’actualitzin a Bizum. I llest! A més, per evitar que el teu número de telèfon anterior es mantingui actiu fins que notifiquis al banc el nou, et recomanem tramitar la baixa abans del canvi .
Aquest aclariment va per a aquestes parelles de bizumers que han decidit, no només compartir la seva vida, sinó també els euros. Les dues persones poden associar el seu número de mòbil amb el mateix IBAN, encara que això és vàlid també per a dues o més persones que, sense ser parella, comparteixen compte.
Un altre cas molt habitual és que tu o la teva parella disposeu de dos mòbils, el personal i el de la feina, per exemple. En aquest cas cada número sí que pot estar associat a un compte bancari diferent perquè un número de telèfon només es pot assignar a un únic número de compte (IBAN) . A Bizum, de moment, no li ve de gust això del poliamor i prefereix l’ one-to-one de tota la vida.
També tenim solució. Per fer-ho, has d’entrar a l’ aplicació de l’entitat on vols anar. Quan estiguis a dins, en intentar accedir a l’àrea Bizum veuràs que surt un missatge per preguntar-te si vols canviar d’una entitat a una altra. Voilà. Ja tens el teu número de telèfon associat al teu nou compte. Aquesta circumstància és més habitual del que sembla, sobretot quan tenim diversos comptes bancaris. El que has de tenir molt clar és que el teu número de mòbil només pot estar associat a un IBAN , però pots canviar a un altre dels teus comptes tantes vegades com ho necessitis. En cas de cancel·lar el teu compte bancari , la teva baixa a Bizum la tramitarà el banc amb què et vas registrar i aquest procés de baixa pot trigar un parell de dies. Però si vols que el canvi sigui immediat, el millor serà gestionar prèviament la baixa a Bizum. Així et podràs donar d’alta al teu nou banc quan tinguis el compte. Aquestes tres són les consultes més comunes. Si t’acabes d’estrenar amb Bizum potser te’n sorgeixin més, així que t’aconsellem que et passis per les nostres preguntes freqüents per trobar més respostes o que contactis amb nosaltres si es tracta d’una qüestió que no hi apareix.
