{"id":27466,"date":"2024-10-15T20:19:13","date_gmt":"2024-10-15T20:19:13","guid":{"rendered":"https:\/\/bizum.com\/?post_type=faqs&#038;p=27466"},"modified":"2024-10-15T20:19:14","modified_gmt":"2024-10-15T20:19:14","slug":"he-realizado-una-compra-de-un-articulo-y-he-pagado-a-traves-de-bizum-pero-no-he-recibido-la-mercancia-me-devuelve-bizum-el-dinero-que-puedo-hacer","status":"publish","type":"faqs","link":"https:\/\/bizum.com\/es\/faqs\/he-realizado-una-compra-de-un-articulo-y-he-pagado-a-traves-de-bizum-pero-no-he-recibido-la-mercancia-me-devuelve-bizum-el-dinero-que-puedo-hacer\/","title":{"rendered":"He realizado una compra de un art\u00edculo y he pagado a trav\u00e9s de Bizum pero no he recibido la mercanc\u00eda, \u00bfme devuelve Bizum el dinero? \u00bfQu\u00e9 puedo hacer?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En primer lugar, lamentamos de veras que te hayas visto en esta situaci\u00f3n. Para tu tranquilidad, te indicamos que toda la informaci\u00f3n de las operaciones est\u00e1 registrada en los sistemas, por lo que, en caso de estafa, siempre existe un rastro que seguir y siempre se dispone de todos los datos de la persona que ha recibido el dinero, por lo que, tarde o temprano, se podr\u00e1 \u201ccazar\u201d al presunto estafador. En este caso, te sugerimos que interpongas una denuncia, las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado ser\u00e1n quienes investiguen tu caso. Desde Bizum colaboraremos en la persecuci\u00f3n del presunto estafador aportando los datos que tengamos del mismo y de la transacci\u00f3n afectada en cuanto las autoridades competentes nos lo soliciten de forma oficial.<\/p>\n","protected":false},"template":"","topics":[64],"class_list":["post-27466","faqs","type-faqs","status-publish","hentry","topics-servicio-de-ayuda"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>He realizado una compra de un art\u00edculo y he pagado a trav\u00e9s de Bizum pero no he recibido la mercanc\u00eda, \u00bfme devuelve Bizum el dinero? \u00bfQu\u00e9 puedo hacer? - Bizum<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/bizum.com\/es\/faqs\/he-realizado-una-compra-de-un-articulo-y-he-pagado-a-traves-de-bizum-pero-no-he-recibido-la-mercancia-me-devuelve-bizum-el-dinero-que-puedo-hacer\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"He realizado una compra de un art\u00edculo y he pagado a trav\u00e9s de Bizum pero no he recibido la mercanc\u00eda, \u00bfme devuelve Bizum el dinero? \u00bfQu\u00e9 puedo hacer? - Bizum\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"En primer lugar, lamentamos de veras que te hayas visto en esta situaci\u00f3n. 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