Querido Bizumer, lo sentimos, pero no podemos atribuir el mérito del mejor invento del siglo a una sola persona. Y es que Bizum no es idea de nadie, es de todos, es el resultado de la colaboración de todo un sector. Ya en 2015, 20 entidades bancarias, españolas junto a sus 3 asociaciones (AEB, CECA y UNACC) y las 3 infraestructuras de pagos (Redsys, Cecabank e Iberpay) se unieron para diseñar y crear la (mejor) plataforma con la que poder agilizar los pagos cotidianos y en la que ahora participan casi 40 marcas bancarias que operan en nuestro país y Andorra. Pura marca España que se exporta al mundo, con más de 27 millones de usuarios activos.
Antes de Bizum, España era uno de los países con mayor uso de efectivo, aunque el pago con tarjetas crecía año tras año (y continúa). Esto, unido al gran uso de smartphones, con una ratio de líneas móviles por habitante de los más elevados de Europa, era el entorno perfecto para la creación de una solución de pago por móvil que los usuarios, nuestros queridos Bizumers, pudieran utilizar en su día a día, como alternativa al dinero efectivo.
Para que puedas saber un poquito más del origen de Bizum, vamos a mostrarte cómo Bizum ha ido avanzando y facilitando nuestra vida cotidiana.
Todo comenzó en 2015, cuando se produjo el acuerdo entre las distintas asociaciones bancarias y entidades financieras para desarrollar una iniciativa sectorial de trasferencias inmediatas que revolucionaría los pagos en España. Todavía no existía Bizum como tal, pero esto fue el preludio de todo y el marco en el que se diseñó.
En junio de 2016, con el proyecto ya planteado y desarrollado por grupos de trabajo incansables, se fundó oficialmente la compañía Bizum. En octubre de este año se lanzó el servicio de pagos P2P (persona a persona) con la participación de una veintena de entidades bancarias.
Y con este lanzamiento se marcó el inicio de una nueva era en la forma de realizar transferencias de dinero de manera universal, rápida y sencilla.
El éxito de Bizum fue tal que se continuó indagando en la expansión de servicios. Un año después, en 2017, Bizum lanzó la opción para realizar donaciones a entidades sociales. Este movimiento permitió a los usuarios contribuir a causas benéficas de una manera directa y sin complicaciones, incrementando la utilidad de la plataforma y favoreciendo la solidaridad de los usuarios.
2018 fue un año clave para Bizum. La plataforma superó el millón de usuarios y se registraron 10 millones de operaciones. Además, la expresión «Hazme un Bizum» se popularizó más que esa famosa marca de pañuelos, pasando a ser una expresión común en nuestro día a día.
A finales de 2019 la extensión de Bizum llegó al comercio electrónico. Fue entonces cuando los Bizumers pudieron realizar compras en línea con la misma facilidad y rapidez que en las transferencias entre particulares. Con el tiempo, los pagos con Bizum en comercio electrónico han ido creciendo exponencialmente y hoy los Bizumers pueden pagar en alrededor de 70.000 comercios online.
La pandemia de COVID-19 en 2020 aceleró la adopción de Bizum, que alcanzó los 10 millones de usuarios. Además, se lanzó la funcionalidad de cobros y pagos mediante códigos QR en más de 11.000 puntos de venta de Loterías y Apuestas del Estado.
En 2021, Bizum continuó su crecimiento con más de 5 millones de compras en comercio electrónico y la integración de más de 25.000 comerciantes. Además, cada vez fueron más las entidades que se sumaron a la familia de Bizum llegando a 30 marcas bancarias en la plataforma. Este año también se marcaron importantes hitos en términos de transacciones y expansión del servicio.
El 2022 trajo consigo la acumulación de mil millones de transacciones. Todo un éxito que además permitió la llegada de un Bizum más internacional con la adhesión de la banca andorrana.
También se lanzó un proyecto piloto muy interesante de pago NFC en tiendas y Bizum se unió a EMPSA, para explorar vías de interconectividad con soluciones de otros países.
¡Un no parar de éxitos!
En 2023, Bizum alcanzó los 20 millones de usuarios y más de 58.000 comerciantes comenzaron a aceptar pagos a través de la plataforma. Nuevas funcionalidades como la identificación digital en entornos on-line con Bizum y 900 millones de transacciones en el año, demostraron que Bizum es mucho más que una solución de pagos, Bizum es un facilitador universal.
2024 arranca con el planteamiento de introducir en Bizum nuevas opciones como suscripciones y pagos recurrentes, extender la actividad a pagos presenciales y lanzar la interoperabilidad con otros países, empezando con Italia y Portugal para pagos entre personas.
Además, se prevé llegar a los 28 millones de usuarios y 1.000 millones de operaciones, todo un éxito en la innovación en el ámbito de los pagos digitales.
En definitiva, desde su creación, Bizum no solo ha cambiado la forma en que los españoles manejan sus finanzas diarias, Bizum ha ofrecido una solución rápida, segura y fácil de usar en todos los niveles. Con cada hito alcanzado, Bizum continúa demostrando su compromiso con la innovación, la inclusión financiera y la mejora constante de sus servicios.
¡Y esto es todo, que no es poco, Bizumers!