Les estafes a internet són a l’ordre del dia. Els ciberdelinqüents aprofiten la por, la manca de coneixement i les distraccions d’algunes persones per aconseguir les seves dades i així sostreure diners dels seus comptes. Aquests enganys són força habituals i estan a l’ordre del dia. Al nostre article d’avui, et donem pautes i consells per evitar ser estafat i més detalls sobre el vishing , una nova modalitat d’estafa.
A Bizum la teva seguretat és la nostra prioritat i volem que et sentis tranquil. Per això repassem algunes raons que fan a Bizum un sistema de pagaments segur. I una última petició als nostres bizumers: sentit comú! Ens serà molt útil per no deixar-nos engatusar i evitar disgustos.
El primer que cal aclarir, sobretot per a la teva tranquil·litat, és que els casos de frau a través de Bizum no es deuen a errors de seguretat . A la majoria d’incidents els estafadors persuadeixen els clients per demanar-los les dades bancàries. Bizum, com a mètode de pagament de compte a compte, ofereix la màxima garantia de seguretat d’acord amb els estàndards regulats per la Unió Europea i la legislació del nostre país. De fet Bizum va néixer complint tant la normativa de seguretat europea com espanyola . La PSD2 obliga a utilitzar l’autenticació reforçada de clients o SCA. Això implica l’ús de dos factors d’autenticació en operacions bancàries que abans no ho requerien. Aquesta validació de lusuari és realitzada per cada banc, dacord amb les seves pròpies polítiques i procediments de seguretat.
Les estafes amb Bizum tenen a veure amb la informació personal que els mateixos usuaris faciliten als delinqüents sense saber-ho. A Bizum et deixem situacions que et poden fer dubtar: – Si et faran un Bizum, és a dir, seràs tu qui rebi els diners no cal que introdueixis les teves credencials bancàries . Si en aquest moment no tens actiu Bizum, rebràs un missatge perquè ho facis dins de l’app del teu banc, que és un entorn segur. – Sol·licituds d’enviament. Pots rebutjar una sol·licitud d’enviament de diners del teu Bizum dins de l’app del teu banc. Si en reps alguna, confirma que és correcta. Si tens sospites i creus que ets víctima d’una estafa pots denegar la sol·licitud d’enviament de diners dins l’aplicació del teu banc. – No reconec un pagament fet per Bizum, què puc fer? Revisa bé els detalls del pagament a l’app del teu banc o al teu compte bancari per confirmar que no l’identifiques. En aquest cas, posa’t immediatament en contacte amb el servei d’atenció al client de la teva entitat. Ells us diran com actuar i, si es tractés efectivament d’un càrrec indegut, com reclamar-ne el reemborsament.
Potser et sona aquest frau. Els ciberdelinqüents es fan passar per funcionaris de la Seguretat Social i fan creure que els arribarà un ingrés al compte a través de Bizum. L’ Oficina de Seguretat de l’Internauta (OSI), dependent de l’ Institut Nacional de Ciberseguretat , ha alertat d’una presumpta estafa consistent en trucades que suplanten l’organisme per fer càrrecs a usuaris a través de Bizum . Es rep una trucada fraudulenta d’un suposat funcionari de la Seguretat Social amb l’excusa de tornar una quantitat de diners, per exemple, perquè tenen fills a càrrec o maternitat. De vegades no se’n detalla el motiu. A la comunicació es requereix l’ús de Bizum perquè el ciberdelinqüent envia a l’usuari una notificació a través d’aquesta. El remitent pot arribar a aparèixer com a TGSS, per donar més credibilitat. L’engany ve quan la sol·licitud que es rep no és per a un pagament, sinó que es tracta d’una petició de cobrament . Si la persona no se n’adona i ho accepta, se li farà un càrrec.
Atenció a aquests 3 senyals de sospita!
1. Ni el teu banc ni Bizum et demanaran el número de compte. Si alguien lo hace en su nombre, no accedas.
2. Sospita que institucions com la Seguretat Social, Hisenda, Correus… et demanin dades de caràcter personal . 3. Si les gestions que se sol·liciten et porten a un enllaç extern no facis res fins que confirmis que és una URL veritable . Qualsevol canvi a la teva aplicació es realitza dins de l’entorn de l’app bancària. Dubte si no és així.
Els estafadors han aconseguit el seu objectiu. Això és el que has de fer:
Des de Bizum proporcionarem tota la informació necessària per a la investigació de cada cas. Totes les dades en moviments queden registrades al nostre sistema. A Bizum sempre col·laborem oferint tota l’ajuda que estigui a la nostra mà per aclarir la responsabilitat del delicte. Així que, bizumer, ara que coneixes les maneres d’estafar només queda estar atent a qualsevol senyal que et faci sospitar i, sobretot, molt de sentit comú.
La millor manera de saber com evitar estafes per intern t és ser conscients de quines són les més comunes, i quines pautes per evitar estafes ens poden ajudar a identificar-les per no caure en les seves astúcies.
A continuació, volem compartir amb tu alguns dels fraus més comuns i la millor manera d’evitar-los:
Una estafa en línia molt utilitzada actualment consisteix a enviar un sms a la potencial víctima, anunciant que ha guanyat un premi i que ha de clicar en un enllaç determinat per rebre’l, en general, en aquest enllaç se sol sol·licitar alguna dada comprometedora com pot ser el número de compte bancari.
En aquest cas, la millor forma de com evitar estafes per internet és fixar-nos en la pressa que aquest sms intenta transmetre’ns, i que únicament cerca que no tinguem temps de verificar la font del missatge. Quan realment es guanya un premi, l’entitat mai no ficarà pressa a l’usuari perquè el reclami, ja que el premi ja és seu i se sol disposar d’un termini força ampli per sol·licitar-lo.
De la mateixa manera, és habitual que aquests suposats premis provinguin de sorteigs en què realment mai no hem participat, per la qual cosa ja de per si grinyolen una mica. Sempre que rebis un sms o correu electrònic avisant d’un suposat premi que mai vas buscar no se t’acudeixi clicar a l’enllaç (i molt menys, donar les teves dades personals) doncs es tracta d’una estafa.
Una altra de les estafes més comunes d’internet és la que coneixem com a “ phishing ” aquesta estratagema consisteix a duplicar una pàgina web de manera gairebé idèntica i enviar-la a la víctima potencial. Per això se sol enviar primer un missatge via sms o correu electrònic avisant d’una activitat sospitosa al vostre compte bancari, en entrar a la pàgina falsificada, la víctima introdueix el vostre usuari i contrasenya, pensant que realment està entrant al vostre banc; no obstant això, aquestes dades arriben a un hacker que, automàticament, canviarà l’usuari i la contrasenya per fer seu aquest compte nou.
Aquesta estafa es pot utilitzar per perdre comptes de tota mena, i no només les monetàries, sinó també l’accés a pàgines web o comptes de xarxes socials amb una gran quantitat de seguidors.
El més important és no accedir a cap pàgina web que no sigui l’oficial, ni trucar a cap número de telèfon que no sigui el que proporciona la mateixa web corporativa. Conèixer aquesta estratagema també ens ajudarà a saber com evitar fraus en compres per Internet.
El vishing és un frau que es fa mitjançant una trucada telefònica amb l’objectiu d’aconseguir dades personals o bancàries d’una persona. El Grup de Delictes Telemàtics de la Guàrdia Civil alerta d’aquesta nova variant d’estafa el terme de la qual prové de la unió dels termes voice i phishing i que combina telèfon i Internet . Així actuen:
Una altra de les estafes més comunes a la xarxa consisteix en pàgines fraudulentes que només busquen aconseguir el teu número de compte o que paguis per un producte que mai arriba, ja que el phishing també és un frau habitual en les compres per internet:
