Bizum és un sistema de pagament immediat i la mar dassegurança. Els diners viatgen de compte a compte sense passar per cap intermediari. No obstant això, si teniu algun dubte relacionat amb la recepció d’un bizum, aquests són els possibles casos pel que teniu un bizum no rebut o no podeu rebre un bizum.

• Revisa el teu compte enllaçat. Assegureu-vos que el vostre número de telèfon està ben connectat a l’app del vostre banc.
• Confirma-ho amb el remitent. De vegades, la persona que l’envia pot haver-se equivocat al número.
• Dóna-li una mica de temps. És possible que la cobertura no arribi correctament a tots els costats. Espera uns minuts i torna a revisar el teu moviment.
• Consulta el teu banc. Si encara tens un bizum no rebut, contacta amb el teu banc i envia’ls totes les dades; poden verificar l’estat de la transacció.

Si teniu algun dubte, hem preparat aquest article on us expliquem al detall cada cas.