Bizum berehalako ordainketa-sistema eta oso segurua da. Dirua kontuz kontu ibiltzen da inongo bitartekaririk pasatu gabe. Hala ere, Bizum bat jasotzearekin lotutako zalantzaren bat baduzu, hauek dira Bizum jaso ez duzun edo jaso ezin dituzun kasu posibleak.

• Egiaztatu loturiko kontua. Ziurtatu zure telefono-zenbakia behar bezala konektatuta dagoela zure bankuaren aplikazioan.
• Berretsi igorlearekin. Batzuetan, bidali duenak zenbaki okerra sartu izana baliteke.
• Eman denbora pixka bat. Baliteke estaldura behar bezala ez iristea alde guztietara. Itxaron minutu batzuk eta egiaztatu berriro zure mugimendua.
• Kontsultatu zure bankua. Oraindik jaso ez duzun Bizum bat baduzu, jarri harremanetan zure bankuarekin eta bidali xehetasun guztiak; transakzioaren egoera egiaztatu ahal izango du.

Galderarik baduzu, artikulu hau prestatu dugu non kasu bakoitza zehatz-mehatz azaltzen dugun.