As estafas por Internet están á orde do día. Os ciberdelincuentes aproveitan o medo, o descoñecemento e a confusión dalgunhas persoas para obter os seus datos e roubar así cartos das súas contas. Estes enganos son bastante comúns e están á orde do día. No noso artigo de hoxe, ofrecémosche pautas e consellos para evitar ser estafado e máis detalles sobre vishing , un novo tipo de estafa.
En Bizum a túa seguridade é a nosa prioridade e queremos que te sintas tranquilo. É por iso que repasamos algúns motivos que fan de Bizum un sistema de pago seguro. E unha última petición aos nosos bizumes: sentido común! Será moi útil para non deixarnos enganar e evitar decepcións.
O primeiro que hai que aclarar, sobre todo para a súa tranquilidade, é que os casos de fraude a través de Bizum non se deben a fallos de seguridade . Na maioría dos incidentes, os estafadores convencen aos clientes para que lles soliciten os seus datos bancarios. Bizum, como método de pago conta a conta, ofrece a máxima garantía de seguridade segundo os estándares regulados pola Unión Europea e a lexislación do noso país. De feito , Bizum nace cumprindo a normativa de seguridade tanto europea como española . PSD2 require o uso de Strong Customer Authentication ou SCA. Isto implica o uso de dous factores de autenticación en operacións bancarias que antes non o requirían. Esta validación de usuarios realízaa cada banco, de acordo coas súas propias políticas e procedementos de seguridade.
As estafas de Bizum teñen que ver coa información persoal que os propios usuarios proporcionan aos criminais sen sabelo. En Bizum deixámosche situacións que che poden facer dubidar: – Se van facer un Bizum, é dicir, vas ser ti quen recibe o diñeiro, non é necesario que introduzas as túas credenciais bancarias . Se nese momento non tes Bizum activo, recibirás unha mensaxe solicitándoche que o fagas dentro da aplicación do teu banco, que é un contorno seguro. – Solicitudes de envío. Podes rexeitar unha solicitude de envío de diñeiro desde o teu Bizum desde a túa aplicación bancaria. Se recibes un, confirma que é correcto. Se tes sospeitas e cres que estás sendo vítima dunha estafa, podes denegar a solicitude de envío de diñeiro dentro da aplicación do teu banco. – Non recoñezo un pago realizado por Bizum, que podo facer? Comprobe coidadosamente os detalles do pago na aplicación do seu banco ou na súa conta bancaria para confirmar que non o identifica. Nese caso, póñase en contacto inmediatamente co servizo de atención ao cliente da súa entidade. Diránche como actuar e, se realmente se trata dun cargo inadecuado, como reclamar un reembolso.
Quizais esta fraude che soe familiar. Os ciberdelincuentes fanse pasar por funcionarios da Seguridade Social e pretenden que recibirán un ingreso na súa conta a través de Bizum. A Oficina de Seguridade dos Usuarios de Internet (OSI), dependente do Instituto Nacional de Ciberseguridade , alertou dunha suposta estafa consistente en chamadas que suplantan a organización para cobrar aos usuarios a través de Bizum . Recíbese unha chamada fraudulenta dun suposto funcionario da Seguridade Social coa escusa de devolver unha cantidade de diñeiro, por exemplo, por ter fillos a cargo ou maternidade. Ás veces o motivo non se detalla. O uso de Bizum é obrigatorio na comunicación porque o ciberdelincuente envía ao usuario unha notificación a través dela. O remitente pode aparecer como TGSS, para dar maior credibilidade. O engano prodúcese cando a solicitude recibida non é de pago, senón de solicitude de cobro . Se a persoa non se dá conta e acepta, farase un cargo.
Presta atención a estes 3 signos de sospeita!
1. Nin o teu banco nin Bizum che pedirán o teu número de conta. Si alguien lo hace en su nombre, no accedas.
2. Sospeita de que institucións como a Seguridade Social, Facenda, Correos… che piden datos persoais . 3. Se os trámites solicitados levan a unha ligazón externa, non faga nada ata que confirme que é un URL verdadeiro . Calquera cambio na súa aplicación realízase dentro do contorno da aplicación bancaria. Dúbida se non é así.
Os estafadores acadaron o seu obxectivo. Isto é o que debes facer:
Dende Bizum facilitaremos toda a información necesaria para a investigación de cada caso. Todos os datos de movemento están rexistrados no noso sistema. En Bizum sempre colaboramos ofrecendo toda a axuda posible para esclarecer a responsabilidade do crime. Entón, bizumer, agora que coñeces as formas de estafar, só tes que estar atento a calquera signo que te faga sospeitoso e, sobre todo, moito sentido común.
A mellor forma de saber evitar as estafas en liña é saber cales son as máis habituais, e que pautas para evitar as estafas poden axudarnos a identificalas para non caer nos seus trucos.
A continuación, queremos compartir contigo algunhas das fraudes máis comúns e a mellor forma de evitalas:
Unha estafa en liña moi utilizada hoxe en día consiste en enviar un SMS á posible vítima, anunciando que gañou un premio e que debe facer clic nunha ligazón específica para recibilo Xeralmente, esta ligazón adoita solicitar algunha información comprometedora como ser o banco número de conta.
Neste caso, a mellor forma de evitar as estafas en liña é prestar atención á “presa” que dito SMS intenta transmitirnos, e que só pretende evitar que teñamos tempo para verificar a orixe da mensaxe. Cando efectivamente se gañe un premio, a entidade nunca apurará o usuario a reclamalo, xa que o premio xa é seu e normalmente hai un prazo bastante longo para solicitalo.
Do mesmo xeito, é habitual que estes supostos premios veñan de sorteos nos que nunca participamos de verdade, polo que xa son un pouco chirriños. Sempre que recibas un SMS ou correo electrónico avisando dun suposto premio que nunca estabas a buscar, non penses en facer clic na ligazón (e menos en dar a túa información persoal) xa que é unha estafa.
Outra das estafas máis comúns en Internet é o que coñecemos como “ phishing “. Para iso, adoita enviarse primeiro unha mensaxe por SMS ou correo electrónico avisando de actividade sospeitosa na súa conta bancaria Ao entrar na páxina falsificada, a vítima introduce o seu nome de usuario e contrasinal, pensando que realmente está entrando no seu banco; Non obstante, estes datos chegan a un hacker que cambiará automaticamente o nome de usuario e o contrasinal para facer súa esa nova conta.
Esta estafa pode servir para perder contas de todo tipo, e non só monetarias, senón tamén para acceder a sitios web ou contas de redes sociais con gran número de seguidores.
O máis importante é non acceder a ningunha páxina web que non sexa a oficial, nin chamar a ningún número de teléfono que non sexa o facilitado pola mesma web corporativa. Coñecer este truco tamén nos axudará a saber como evitar fraudes nas compras en liña.
O vishing é unha fraude que se realiza mediante unha chamada telefónica co obxectivo de obter a información persoal ou bancaria dunha persoa. O Grupo de Delitos Telemáticos da Garda Civil alerta desta nova variante de estafa cuxo termo procede da unión dos termos voz e phishing e que combina teléfono e Internet . Así actúan:
Outra das estafas máis frecuentes en Internet consiste en páxinas fraudulentas que só buscan conseguir o teu número de conta ou conseguir que pagues por un produto que nunca chega, xa que o phishing tamén é un fraude habitual nas compras en liña:
