Revisa bé els detalls del pagament a l’app del teu banc o al teu compte bancari per confirmar que no l’identifiques. En aquest cas, posa’t immediatament en contacte amb el servei d’atenció al client del banc. Ells us diran com actuar i, si es tractés efectivament d’un càrrec indegut, com reclamar-ne el reemborsament.