Egiaztatu arretaz ordainketaren xehetasunak zure bankuaren aplikazioan edo zure banku-kontuan identifikatzen ez duela baieztatzeko. Kasu horretan, jarri berehala harremanetan zure bankuko bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin. Nola jokatu behar den esango dizute eta, egia esan, kobrazio desegokia bada, itzulketa nola eskatu.
