Pribatutasun politika

PRIBATUTASUNAREN OINARRIZKO INFORMAZIOA.

1. Arduraduna: Bizum, SL
2. Tratamenduaren xedea: “Kontaktua” kanalaren eta “Bizzi” Laguntzaile Birtualaren bidez bidaltzen dizkiguten kontsultak eta eskaerak kudeatzea, lehiaketak, zozketak eta Bizum-ek sustatutako beste jarduera batzuk kudeatzea, harreman komertzialekin harremanak kudeatzea, komunikazioa eta bidalketa kudeatzea. merkataritza edo publizitate helburuetarako informazioa eta bertan erregistratutako erabiltzaileei Bizum zerbitzua ematea.
3. Legitimazioa: Adostasuna eta interes legitimoa (harreman komertzialak eta ezizena erabiltzea).
4. Hartzaileak: Ez zaie daturik lagako hirugarrenei legezko betebeharra izan ezik, baita Bizum zerbitzua emateko beharrezkoak diren hartzaileei ere.
5. Eskubideak: Datuak atzitu, zuzendu eta ezabatzea, baita gainerako eskubideak ere, informazio gehigarrian azaltzen den moduan.
6. Informazio gehigarria: datuen babesari eta pribatutasunari buruzko informazio osagarria eta zehatza kontsulta dezakezu behean.

PRIBATUTASUNAREN INFORMAZIO GEHIGARRIA

I. TRATAMENDUAREN ARDURADUNA

Erantzulearen harremanetarako datuak : Bizum, SL, B-87599478 IFK duen egoitza: Francisco Sancha, 12 – 28034 Madril (aurrerantzean, Bizum).

II. POLITIKAREN IRISMENA

https://www.bizum.com/es sartu eta erabiltzen duzunean Pribatutasun Politika hau onartzen duzula onartzen duzu, baita Lege Oharrean eta Cookien Politikan jasotako xedapenak ere.

Bizum-en informazioa ematen dizugu, zure datu pertsonalak osatu baino lehen, Pribatutasun Politikara eta Datu Babesari buruzko informazio garrantzitsua atzitzeko.

III. DATUEN TRATAMENDUAREN HELBURUAK.

Zein helbururekin tratatzen ditugu zure datu pertsonalak?

Bizum-en konpromisoa hartzen dugu beti zure datu pertsonalak helburu zehatz, esplizitu eta zilegietarako erabiltzeko.

Zure datu pertsonalen tratamendua hasieran baimendu zenuena ez den beste helburu baterako planifikatzen den kasuetan, helburu berriari buruzko informazio nahikoa emango zaizu, berriro ere, zure baimena lortzeko.

Zure datu pertsonalekin profilak sor daitezkeen edo erabaki automatizatuak hartu daitezkeen kasuetan, horri buruzko informazio nahikoa emango zaizu eta izan ditzaketen ondorioei buruz.

Pribatutasun Politika honetan ezarritako helburuen kudeaketarako beharrezkoa den informazio pertsonala biltzen dugu:

Zein kasutan eskatzen dira datu pertsonalak gure webgunearen bidez edo beste bide batzuen bidez?

– Harremanetarako kanalaren eta “Bizzi” Laguntzaile Birtualaren bitartez bidaltzen dizkiguten galderei erantzuteko.

– Bizum-ek sustatutako eta horien Lege Oinarriak https://www.bizum.com/es webgunearen bidez kontsulta daitezkeen lehiaketak eta zozketak kudeatzea.

– Negozio-harremanak ezartzea beste enpresetako harremanetarako pertsonen bitartez.

– Merkataritza- edo publizitate-helburuetarako informazioaren komunikazioa eta bidalketa kudeatzea posta elektroniko bidez, erabiltzaileak berariaz baimendu badu.

– Bizum zerbitzuaren erabiltzaile gisa erregistratzea https://bizum.com webgunean argitaratutako Atxikitako Entitateen bidez eta haien Baldintzen arabera.

– Erregistratutako erabiltzaileen lankidetzarekin, ebaluazio-jarduerak egitea eta Bizum zerbitzuaren funtzionamendua hobetzea.

Zer erabilera emango diogu erabiltzen dugun informazio pertsonalari?

– Erabiltzaileek Harremanetarako kanalaren eta “Bizzi” Laguntzaile Birtualaren bidez egindako kontsultei erantzutea.

– Sarien banaketa kudeatzea, dagozkien zerga-betebeharrak betetzea, baita lehiaketa edo zozketa bakoitzaren Lege Oinarrietan jasotako eta https://www.bizum.com/es helbidean argitaratutako helburu osagarriak betetzea ere.

– Beste enpresekin harreman komertzialak kudeatzea harremanetarako pertsonen bitartez.

– Merkataritza- edo publizitate-helburuetarako informazioaren komunikazioa eta bidalketa kudeatzea posta elektroniko bidez, erabiltzaileak berariaz baimendu badu.

– Erregistratutako erabiltzaileei Bizum zerbitzua eskaintzea eta erabiltzaile-esperientzia segurua eskaintzea.

– Erregistratutako erabiltzaileen lankidetzarekin, ebaluazio-jarduerak egitea eta Bizum zerbitzuaren funtzionamendua hobetzea.

Zein eperako gordeko ditugu zure datuak?

Harremanetarako kanalaren eta “Bizzi” Laguntzaile Birtualaren datuak: Kode Zibilaren 1.964. artikuluan ezarritakoaren arabera 5 urte gehienez (ekintza pertsonalak preskribatzeko epea).

Lehiaketetako eta Zozketetako irabazleei buruzko datuak:

Kode Zibilaren 1.964. artikuluan ezarritakoaren arabera Saria entregatzea eraginkorra izan dadin behar den denboran eta gehienez ere 5 urteko epean eman ondoren (ekintza pertsonalak preskribatzeko epea);

– 4 urtez zerga-zorrak zehazteari lotutako datuetarako, berariazko araudiak beste epe batzuk ezartzen dituenean izan ezik.

– 2 urtez, https://www.bizum.com/es webgunean argitaratzeko datuen transferentziaren datuei eta helburuei dagokienez.

Merkataritza-harremanetarako datuak: Merkataritza-harremanak mantentzeko beharrezkoa den epean eta, amaitutakoan edo, interesdunak ezabatzeko eskubidea baliatzen duen bitartean, gehienez 5 urte, Kode Zibilaren 1.964. artikuluaren arabera (ekintza pertsonalak preskribatzeko epea).

Merkataritza- edo publizitate-helburuetarako informazioa komunikatzeko eta bidaltzeko datuak: Komunikazio horiek bidaltzeko baimena ezeztatzen duzunean, gehienez 5 urtez, Kode Zibilaren 1.964. artikuluaren arabera (ekintza pertsonalak preskribatzeko epea).

Bizum zerbitzua emateko datuak: Kode Zibilaren 1.964. artikuluan ezarritakoaren arabera (ekintza pertsonalen preskripzio-epea) 5 urtez gehienez ere erabiltzaileak zerbitzuari baja ematen dionean.

Ebaluazio-jarduerak egiteko eta Bizum zerbitzuaren funtzionamendua hobetzeko datuak: Erregistratutako erabiltzaileak aipatutako jardueretan parte hartzea amaitutakoan, gehienez 5 urteko epean, Kode Zibilaren 1.964. ).

IV. LEGITIMAZIOA

Zure datuak eskatzen dituzun informazioa edo zerbitzuak eskaintzeko legezko oinarrian tratatzen ditugu, baita Bizum-ek sustatutako Lehiaketetan edo Zozketetan parte hartzeagatik eman ahal zaizun sariaren entrega kudeatzen ere, zure parte-hartzea kudeatzen. Bizum-ek sustatutako beste jardueretan, merkataritza- eta publizitate-helburuetarako informazioa bidaltzen dizu, eta, beraz, kaltetutakoaren baimenean oinarrituta.

Era berean, harremanetarako datu pertsonalak prozesatu ditzakegu zilegitasunean oinarrituta, Bizumek beste enpresa batzuekin harreman komertzialak ezartzeko, kudeatzeko eta mantentzeko duen interes legitimoan.

Erabiltzaile-esperientzia segurua duen zerbitzu bat eskaintzeko interes legitimoan oinarrituta, non Bizum eragiketen eskatzaileak onuradunaren identitatea egiazta dezake operazioa amaitu aurretik, Bizum-ek ezizena-datuak erabiltzen ditu, izenarekin batera. erabiltzailearen abizenaren inizialekin.

Nolanahi ere, zure datu pertsonalen eta horien erabileraren gaineko eskubide osoa izango duzu eta edozein unetan erabili ahal izango dituzu.

Inolaz ere ez ditugu zure datuak hirugarrenei lagako, aldez aurretik jakinarazi eta zure baimenik eskatu gabe.

Web zerbitzuen erabilerari edo datuak biltzeko beste edozein kanal erabiltzeari dagokionez, zure datu pertsonalak bidaltzea nahitaezkoa da zurekin harremanetan jartzeko, eta bidaltzen diguzun eskaerari erantzun ahal izateko. Era berean, eskatutako datu pertsonalak ez emateak edo datuak babesteko politika hau ez onartzeak web-orri honetan edo beste edozein kanaletan egindako eskaerak bideratu ezin izatea dakar.

V. HARTZAILEAK

Nori lagatzen dizkiogu zure datuak?

Zure datu pertsonalak Bizum zerbitzuko Entitate Kideei laga diezazkieke, bertan erregistratutako erabiltzaileei zerbitzua eman ahal izateko. Gainera, Bizum-ek sustatutako Lehiaketa eta Zozketak antolatzetik eratorritako zerga betebeharrak betez, zure datuak Zerga Agentziara laga daitezke.

Gainera, eta webgunean eskuragarri dagoen buletina kudeatzeko, zure datuak Mailchimp hornitzaileari laga diezazkiokete, The Rocket Science Group, LLC enpresako, eta horrek nazioarteko transferentziak izan ditzake zure datuen berme egokien bidez Estatu Batuetara. artikuluan xedatutakoaren arabera. Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorreko 46.3 a) .

Zure alias datuei dagokienez, Bizum zerbitzuko gainerako erabiltzaileekin identifikatzeko xedea dutenak, eta horrela zerbitzuaren bidez egiten diren eragiketei erabiltzaile-esperientzia segurua eskaintzeko, jakinarazten dizugu erabiltzaile guztien eskura egongo direla. zerbitzu horrek, zure telefono mugikorraren zenbakia ezagututa, kontrapartea zaren eragiketa bat hasten du.

Aurreko kasuetatik kanpo, Bizum-ek legezko betebeharra izanez gero bakarrik lagako ditu zure datuak eta inola ere ez dira zure datu pertsonalak hirugarrenekin partekatuko zure aldez aurretik baimena lortu gabe, harremana mantentzeko zure datuak lagatzea beharrezkoa ez bada zuk, bai eta edozein unetan indarrean dagoen datuen babeserako araudiak aurreikusitako kasuetan ere.

VI. JATORRIA

Gure webgunearen eta gure kanalen bidez tratatzen ditugun datu pertsonal guztiak interesdunarengandik datoz zuzenean.

Datu pertsonalak interesdunarengandik zuzenean eskuratu ez badira, zilegizko transferentzia batetik datozelako, edo publikoki eskura daitezkeen iturrietatik, behar bezala jakinaraziko zaizu Pribatutasun Politika honetan edo betetzen dela frogatzen duen edozein bideren bidez. informatzeko betebeharrarekin.

VII. DATUEN BABESAREN ESKUBIDEAK

Nola gauza daitezke eskubideak? Idatzizko komunikazio bat bidali dezakezu Bizumen egoitzara, edozein kasutan zure NANaren fotokopia edo antzeko beste identifikazio-dokumentu bat barne, honako eskubide hauek baliatzea eskatzeko:

– Datu pertsonaletarako sarbidea eskatzeko eskubidea: Bizum-i galdetu diezaiokezu enpresa honek zure datuak tratatzen dituen.

Datu okerrak edo osatugabeak zuzentzeko edo horiek ezabatzeko eskatzeko eskubidea.

– Zenbait egoeratan eta zure egoera partikularrarekin zerikusia duten arrazoiengatik, tratamenduaren aurka egiteko eskubidea izango duzu, eta, kasu horretan, Bizum-ek datuak tratatzeari utziko dio, ezinbesteko arrazoi legitimoengatik edo balizko erreklamazioak egikaritu edo defendatzerakoan izan ezik. . Saiatzen jarraitu behar dute.

– Zenbait kasutan, datuen eramangarritasun -eskubidea erabil dezakezu: zure datuak beste entitate batek tratatzea nahi baduzu, Bizum-ek zure datuen eramangarritasuna erraztuko dio arduradun berriari, hala badagokio.

– Zenbait egoeratan, zure tratamendua mugatzeko Eskubidea eska dezakezu, eta kasu horretan Bizum-ek soilik gordeko ditu erreklamazio posibleen aurrean defendatzeko.

– Zenbait egoeratan, baimena kentzeko aukera dago: baimena helburu zehatz baterako eman bada, edozein unetan baimena kentzeko eskubidea duzu, baimena eman baino lehen egindako tratamenduaren legezkotasunari eragin gabe. erretiratzea.

Nola gauza ditzaket eskubide hauek? Nolanahi ere, Bizum harremanetarako helbidera bidaliz aipatutako eskubideak errazago eta azkarrago egikaritzeko aukera emango dizuten formularioak eskaintzen dizkizugu eta https://www.bizum.es helbidean eskuragarri daudenak.

Nola kexa dezaket Kontrol Agintaritzan: Erabiltzaile batek uste badu arazoren bat dagoela Bizum-ek bere datuak tratatzeko moduarekin, bere kexa Bizum-era bideratu dezake edo dagokion datuak babesteko kontrol-agintaritzari , Espainiako Datuen Agentzia izanik. Babes Agentzia ( www.agpd.es ) Espainiaren kasuan adierazitakoaren arabera.

VIII. SEGURTASUNA

Bizum-en segurtasun-maila gorena mantentzen dugu zure datu pertsonalak galtze, suntsipen, ustekabeko kalteetatik eta baimenik gabe edo legez kontrako sarbide, prozesatu edo ezagutaraztetik babesteko. Zure datuak jasotzen ditugunean, prozedura zorrotzak eta segurtasun funtzioak erabiltzen ditugu baimenik gabeko sarbiderik ez izateko.

Horretarako, Bizum-ek tratamenduaren berezko arriskuak ebaluatuko ditu (bere probabilitatea eta larritasuna), eta horiek arintzeko neurriak aplikatuko ditu, segurtasun-maila egokia bermatuko duena, konfidentzialtasuna barne, artearen egoera kontuan hartuta. aplikazioaren kostua eta tratamenduaren izaera, irismena, testuingurua eta helburuak. babestu beharreko datu pertsonalen arriskuei eta izaerari buruz.

Atal honetan deskribatutako eta antzemandako arriskurako egokia den segurtasun maila bermatzeko egokiak diren ekintzek, hala badagokio, honako neurri hauek hartuko dituzte barne:

1. Datu pertsonalen pseudonimizazioa eta enkriptatzea, hala badagokio.
2. Tratamendu-sistemen eta zerbitzuen konfidentzialtasuna, osotasuna, erabilgarritasuna eta erresilientzia iraunkorra bermatzeko gai diren neurriak.
3. Gorabehera fisiko edo teknikoren bat gertatuz gero, erabilgarritasuna eta datu pertsonaletarako sarbidea azkar berreskuratzeko gai diren neurriak.
4. Tratamenduaren segurtasuna bermatzeko neurri tekniko eta antolamenduzkoen eraginkortasuna aldian-aldian egiaztatzeko, ebaluatzeko eta ebaluatzeko prozesu bat egotea.
5. Igorritako, kontserbatu edo beste modu batera tratatutako datu pertsonalak ustekabeko edo legez kontrako suntsitu, galtze edo aldatzeko arriskua edo baimenik gabe komunikatzeko edo datu horietara sartzeko arriskuaren ebaluazioa.
6. Bizumen agintepean jarduten duen eta datu pertsonaletarako sarbidea duen edozein pertsonak Bizum-en aginduetara soilik tratatu ahal izango dituela bermatzeko neurriak.

IX. KONFIDENTZIALTASUNA

Bil daitezkeen datu pertsonalak erabateko konfidentzialtasunarekin tratatuko dira, isilpean gordetzeko konpromisoa hartuz eta gordetzeko betebeharra bermatuz, horiek aldatzea, galtzea eta baimenik gabe tratatzea edo sartzea ekiditeko beharrezko neurriak hartuko ditugu, artikuluan xedatutakoaren arabera. aplikagarria den legeria.

X. TXIKINAK

18 urtetik beherako adin txikikoek ezin izango dituzte https://www.bizum.com/es ren edo beste bide batzuen bidez eskura daitezkeen zerbitzuak erabili, haien guraso, tutore edo legezko ordezkarien aldez aurretiko baimenik gabe, haiek izango baitira egintza guztien erantzule. haien ardurapeko adingabeek egiten dituzte.

XI. ERANTZUKIZUNA

Erabiltzailea izango da inprimakiak datu faltsu, zehaztugabe, osatugabe edo zaharkituekin betetzearen erantzule bakarra.

XII. COOKIES

https://www.bizum.com/es atariko orrialde batzuek “cookie”-ak dituzte, hau da, Erabiltzailearen ordenagailuan sortzen diren datu-fitxategi txikiak eta gure sistemaren ezaugarri edo nabigazio-hobespen batzuk gogoratzeko aukera ematen dutenak Erabiltzailea. Informazio gehiago nahi izanez gero, gure Cookieen Politika irakurri dezakezu.