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Bizum cumple 9 años con 30 millones de usuarios y liderando la transformación de los pagos digitales en España y Europa

Bizum, la solución de pago inmediato a través del móvil de la banca española, celebra su noveno aniversario consolidando su crecimiento en España y siendo protagonista clave en el panorama europeo. Desde su lanzamiento en 2016, Bizum ha experimentado un crecimiento exponencial, incorporando nuevos usos y funcionalidades para facilitar y mejorar la vida del conjunto de la sociedad española y avanzando en la creación de un sistema de pagos europeo soberano.

Solo en los 9 primeros meses de año, Bizum ha superado los 30 millones de personas usuarias en España y Andorra, un objetivo que se marcó para todo 2025. Esta cifra supone un 60 % de la población española, con rangos de penetración en el público joven (de 18 a 35 años) por encima del 95 %.

Solo en lo que va de año, el número de transacciones con Bizum alcanzó los 900 millones, con un volumen asociado de más de 65.000 millones de euros. Así, los bizumers realizaron una media de 3 millones de operaciones al día en este periodo.

Destaca el crecimiento en pagos en comercio electrónico, cuya proyección apunta a que, a finales de 2025, se dupliquen las cifras del año anterior, tanto en operaciones como en volumen, algo que ocurriría por sexto año consecutivo. De este modo, Bizum se sitúa ya como segundo medio de pago favorito en pagos en comercio electrónico en España, con una media de 3 compras al segundo y una cuota que comercios y entidades sitúan entre el 20 % y el 30 %. Estos datos están claramente impulsados por el creciente número de comercios y plataformas online que han ido incorporando Bizum como medio de pago: 18.600 nuevos comercios en tan solo 9 meses.

Según Ángel Nigorra, director general de Bizum, “Una vez más, cumplimos años con la certeza de que, de la mano de nuestras entidades, estamos en el buen camino y cumpliendo objetivos. Continuaremos con nuestro compromiso de acercar los pagos digitales móviles a cada vez más gente, con más funcionalidades, como el pago presencial, que les permitan pagar, directamente desde su cuenta bancaria, de forma cómoda, rápida y segura, independientemente de donde se encuentren, incluso desde el extranjero”.

Liderazgo europeo

Desde su creación, Bizum ha revolucionado los pagos digitales en España, haciendo que la expresión “hacer un bizum” forme parte del lenguaje popular. Ahora, la compañía también se ha puesto como objetivo avanzar de forma significativa hacia un ecosistema de pagos europeo más independiente, soberano y robusto, mediante la interoperabilidad entre soluciones de pago existentes, aprovechando los estándares de pagos instantáneos SEPA y las soluciones móviles más adoptadas en varios países europeos. De hecho, Bizum ha sido pionera en la implantación de las transferencias instantáneas en Europa.

Los primeros meses de 2025 han sido cruciales en la evolución de esta interoperabilidad y, en el inicio de su despliegue, la comunidad bizumer ya ha podido interoperar con las soluciones italiana (Bancomat Pay) y portuguesa (MB WAY), ambas dentro de la iniciativa EuroPA (European Payments Alliance). Así, el número de operaciones entre España y Andorra (ambos países bajo la marca Bizum) con Italia y Portugal, ha superado hasta la fecha la cifra de 30.000, con un valor asociado de más de 2.200.000 euros. Paulatinamente, se irán uniendo a esta operativa otras plataformas de pago de Polonia y Eslovaquia (BLIK), los países nórdicos (Vipps Mobile Pay), o Grecia (IRIS), también dentro de la iniciativa EuroPA.

En paralelo, gracias un proyecto de colaboración, Bizum y sus socios de la alianza EuroPA avanzan, junto con otras iniciativas europeas, en un estudio de viabilidad para aumentar la escala de su modelo de interoperabilidad, cuyas conclusiones se prevén para finales de este año. Este estudio busca conectar a más de 385 millones de personas en Europa, para que puedan realizar pagos transfronterizos instantáneos en su día a día, utilizando sus soluciones preferidas, y, de esta forma, consolidar una plataforma de pagos paneuropea soberana.


Acerca de Bizum

Con más de 30 millones de personas usuarias, 101.000 comercios y 14.200 códigos de donación, a fecha de mayo de 2025, Bizum es la historia del éxito del sistema bancario español; un proyecto conjunto que forma parte de sus iniciativas colaborativas e innovadoras digitales. Con sus servicios de pago, basados en transferencias inmediatas SEPA, e identificación digital a través del teléfono móvil, de forma cómoda, rápida y segura, los bancos amplían su oferta a sus clientes. La suma combinada de las marcas bancarias que ofrecen Bizum a sus clientes ya representa una cuota del mercado superior al 99% y Bizum sigue trabajando para incorporar casos de uso. Solo el año pasado, la población española realizó más de mil millones de transferencias instantáneas a través de Bizum, lo que representó en torno al 90% del total realizado el año pasado en España.

Como proyecto de innovación y colaboración del sector financiero español, Bizum se apoya también en sus infraestructuras interbancarias, tales como Redsys (gestor de la Infraestructura Bizum), Cecabank y Redsys (procesadores de sus entidades adheridas) e Iberpay ((operador del Sistema Nacional de Compensación Electrónica que procesa y liquida sus transferencias inmediatas).