En primer lloc, no preocupar-te, atès que fins que no et confirmem a la pantalla que l’enviament o la sol·licitud s’ha realitzat correctament, no hi ha risc que s’hagi fet una operació sense el teu coneixement. A continuació, us recomanem repetir un parell de vegades el procés per si pogués ser degut a un error puntual de l’aplicació i, en cas de persistir, us animem a posar-vos en contacte amb el vostre banc. Si tot i així, els problemes persisteixen, pots escriure’ns i t’ajudarem tant com sigui possible.
